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Las reseñas deben ser respetuosas

El objetivo de las reseñas es ayudar a mejorar. Por favor, no utilices tu reseña para descalificar a la empresa.

Si has tenido una buena experiencia, comparte lo positivo; si tu experiencia no ha sido tan satisfactoria, enfócate en las soluciones y ofrece tus buenos consejos.


Contenido indebido

La siguiente información es crucial; solo podremos publicar tu reseña si se ajusta a las siguientes indicaciones.

Al redactar tu reseña, piensa que podría afectarse la reputación de la empresa, es por eso que seremos muy cuidadosos con los siguientes aspectos antes de publicar tu reseña.

DESCALIFICATIVOS, OFENSAS O INSULTOS:

No incluyas palabras ofensivas, insultos o descalificativos contra la empresa. Ejemplos: "Impresentables..., desastrosos..., un servicio horrible..., el producto era malo..., falta de profesionalidad..., etc".

Nota sobre descalificativos, ofensas o insultos: Las reseñas que incluyen ofensas o insultos no aparentan franqueza; se interpretan más bien como un estado alterado de quien escribe y una intención de perjudicar a la empresa. Los lectores no suelen dar credibilidad a este tipo de reseñas.

ACUSACIONES:

En nigún caso incluyas acusaciones. Ejemplos: "No cumplieron lo acordado..., nos han estafado..., los voy a denunciar..., no me han reembolsado el dinero..., nos sentimos engañados..., etc".

Nota legal sobre acusaciones en las reseñas: En una reseña no se pueden aportar pruebas, por lo que publicar una acusación podría tener consecuencias legales. Si crees haber sufrido alguna de estas situaciones y quieres denunciarlo, este no es el sitio; deberías hacerlo exclusivamente a través de los medios establecidos por la ley.

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